株式会社

古川工務店

◆よくあるご質問

①大手ハウスメーカーの長期保証と同じですか？

大手ハウスメーカーであっても廃業や倒産すれば保証は終了してしまいますが、弊社では、同時に第三者機開の解証を付けております。万が一のことがあっても構造・防水の保証は継続されますので、お客さまをしっかりとお守りできる体制となっております。
※引渡日より10年間については、弊社に万が一廃業や倒産等が生じている場合、住宅瑕疵担保責任保険によりお客さまに、補修費用が支払われます。

②10年目にメンテナンスをしないと保証が終わってしまいますか？

最長○○年保証と言っても、10年目に決められたメンテナンスを実施しなければ終了する保証が多くあります。本来、周辺環境や自然災害の等響など住宅によってメンテナンスの時期はさまざまです。弊社では、住宅の状態に合わせて適切な時期にメンテナンスをご提案しますのでご安心ください。
※経年劣化によるメンテナンスが急務と判断される箇所のメンテナンスを実施していただけない場合は、20年目以降の延長ができないことがございますのでご了承ください。

③他社にメンテナンス工事をお願いしても保証されますか？

誠に申し訳ございませんが、他の事業者さまが実施した工事の責任について、弊社が保障あるいはその責任を負うことはできません。
※弊社が防水・構造に関わるメンテナンス工事を実施した場合は、その商所も保証対象となります。